CAC
CAC é uma das métricas mais importantes do Marketing Digital e significa “Custo de Aquisição por Cliente”. Como o próprio nome já diz, CAC é o valor que a empresa gasta para transformar um lead em um cliente consumidor.
Como é realizado o cálculo do CAC?
O cálculo do CAC é definido após o levantamento de todo o custo investido em marketing, vendas, salários da equipe, mídia e operação durante um determinado período de tempo. Soma-se os valores gastos nesse processo e o resultado é dividido pelo número de clientes adquiridos nesse mesmo período de tempo. Assim obtemos o número do CAC da empresa.
CAC = Despesas + investimentos em marketing e vendas / Número de novos clientes em um período
Qual a importância dessa métrica?
Usando o CAC podemos verificar se o marketing realizado obteve um bom resultado. Porém, se for verificado um número de CAC baixo , é aconselhável rever as estratégias da empresa para obter melhores resultados.
Portanto, aplique o CAC e também outras métricas do marketing para poder analisar qual a situação da sua empresa.
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